Azylový dům

Poslání služby azylový dům

Služba AZYLOVÝ DŮM je zaměřena na poskytování přechodného bydlení a odborné pomoci k překonání nepříznivé sociální situace vzniklé v důsledku domácího násilí. Služba podporuje opětovné začlenění do života bez přítomnosti násilí.

Okruh osob, kterým je služba určena (cílová skupina)

Uživatelkami služeb azylového domu v Psychosociálním centru Acorus jsou ženy nebo ženy s dětmi, které jsou ohrožené domácím násilím.

Specifikace okruhu osob

• dospělé ženy nebo ženy s maximálně 3 dětmi do 18 let věku ¹
• aktuálně odcházející ze společné domácnosti s násilnou osobou nebo se před násilnou osobou skrývající
• hlášené na území ČR k trvalému pobytu, osoby s uděleným azylem, občanky členského státu Evropské unie hlášené na území ČR k pobytu po dobu delší než tři měsíce a další osoby uvedené v § 4 zákona č. 108/2006 Sb., Zákon o sociálních službách
• zdravotní stav osoby žádající o službu nevylučuje poskytnutí pobytu v azylovém domě (vymezeno v Prováděcím předpise Acorusu – kontraindikace k pobytu z důvodu zdravotního stavu)
• explicitně vysloví zájem o nabízenou sociální službu a o aktivní spolupráci na změně své sociální situace
• nebyla jim vypovězena Smlouva o poskytnutí služby sociální prevence a sociálního poradenství týkající se předchozího pobytu v azylovém domě z důvodu porušování povinností vyplývající ze Smlouvy v době kratší než 6 měsíců

Prováděcí předpis – kontraindikace k pobytu v azylovém domě z důvodu zdravotního stavu:
Kontraindikací k pobytu v azylovém domě je:
• závažné psychiatrické či jiné onemocnění, které by vyžadovalo hospitalizaci
• akutní infekční onemocnění, které by mohlo ohrozit ostatní uživatelky služby a jejich děti, jakož i pracovníky/ice
• nesoběstačnost v základní sebeobsluze (nutná pomoc jiné fyzické osoby)

¹ V den sepsání smlouvy je dítě mladší 18 let.

Zásady (principy) poskytované sociální služby

• Respektování práv a důstojnosti uživatelů/ek služeb vychází z etického kodexu.
• Rozhodnutí uživatelky služeb týkající se řešení její sociální situace je plně respektováno, nabízená pomoc není podmiňována přijetím konkrétního řešení.
• Pracovníci/ice předcházejí diskriminaci a stigmatizaci uživatelů/ek služeb.
• Soukromí a další práva uživatelů/lek služeb jsou pracovníky/icemi plně respektována. Uživatelkám služeb pracovníci vykají a při oslovování respektují jejich přání.
• Poskytovaná pomoc je individuální povahy, s uživatelkou služeb je uzavírán kontrakt (smlouva, individuální plán), ve kterém si stanovuje své cíle a volí individuální služby.
• Pracovníci/ice motivují uživatelky služeb k samostatnému překonání nepříznivé sociální situace vzniklé v důsledku domácího násilí a posilují jejich rozhodnutí směřující k sociálnímu začlenění do běžné společnosti.

Cíle služby

Strategický cíl

Stabilizace služby ve prospěch individuální podpory uživatelek azylového domu, směřující k překonání jejich nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začlenění do běžného života bez přítomnosti násilí.

Dlouhodobé cíle

1. Zabezpečení fungujícího systému služeb a ochrany ohrožených osob před domácím násilím
Termín: průběžně
2. Zkvalitnění individuálního plánování a rozvoj aktivit podporujících sociální začleňování osob ohrožených domácím násilím
Termín: do konce roku 2012
3. Finanční stabilizace služby
Termín: do konce roku 2012

Cíle ve vztahu k uživatelkám služby:
• nezbytná fyzická ochrana před násilnou osobou (prostřednictvím stálé služby v azylovém domě, zabezpečovacího zařízení, zabezpečení oken mřížemi)
• nezbytná psychická podpora (prostřednictvím nabídky účasti na terapeutických skupinách, individuálních sezeních s terapeutkami)
• nezbytná právní pomoc (prostřednictvím nabídky konzultací s advokátkou)
• podpora pro uplatnění zákonných nároků (zprostředkování informací, doprovod na příslušná pracoviště apod.)
• podpora pro zlepšení komunikace matky s dítětem (např. prostřednictvím nabídky účasti na videotréninku interakcí, dětských masážích)

Kapacita služby

V zařízení je k dispozici 8 pokojů pro matky s maximálně 3 dětmi, tzn. max. 24 lůžek, včetně dětských postýlek.

Základní poskytované činnosti

Poskytnutí ubytování

• pobyt v azylovém domě po dobu maximálně 1 roku

Pomoc při zajištění stravy

• vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu stravy, případně pomoc při přípravě (k dispozici je společná kuchyň s běžným kuchyňským vybavením a přístroji)

Základní sociální poradenství

• poskytování informací o způsobech řešení, zvládání nebo kompenzace obtížné sociální situace, o právech, povinnostech a nárocích vyplývajících ze systému sociálního zabezpečení, o právních aspektech krizové situace a odborných službách

Pomoc při prosazování práv a oprávněných zájmů

• doprovod uživatelek služby na jednání (např. k soudu, na úřady apod.)

• sociálně právní pomoc (vypracování žádosti o rozvod, svěření dítěte do péče apod.)

• pomoc s vyřizováním běžných záležitostí (např. s úředními listinami, korespondencí, při shánění bydlení, zaměstnání, umístění dětí do školy apod.)

Průběh pobytu

Pobyt v azylovém domě trvá šest měsíců a je rozdělen do tří fází, jednotlivé fáze se od sebe liší obsahem i formou zaměření. Přestup z jedné fáze do druhé se uskutečňuje na komunitním setkání.

První fáze:

První fáze trvá minimálně čtyři týdny a uživatelka služby je do ní přijímána na první komunitě, tj. pravidelném setkání všech uživatelek služby a pracovníků a pracovnic azylového domu.

Cílem první fáze je aklimatizace uživatelky v novém prostředí, zmapování aktuálních problémů, zklidnění a získání odstupu od traumatických zážitků, regenerace sil, ujasnění si současné situace a rozmyšlení individuálních cílů, kterých chce uživatelka v průběhu pobytu dosáhnout.

Druhá fáze:

Cílem druhé fáze je intenzivní práce na vyřešení sociální situace uživatelky služby. Při přechodu z první fáze do druhé vypracovává uživatelka služby za pomoci pracovníků a pracovnic azylového domu (klíčové sociální pracovnice, terapeutky, sociální pracovnice ve službě) Individuální plán, který obsahuje jednotlivé kroky vedoucí ke stanovenému cíli. Plán uživatelka průběžně vyhodnocuje s klíčovou sociální pracovnicí.

Ve druhé fázi se uživatelky po 14 dnech střídají ve funkci „Paní domu“.

Povinnosti Paní domu:

• spolupodílí se na chodu azylového domu
• je mluvčí obyvatelek azylového domu, navrhuje možné změny, dává podněty (navrhuje změny, pomáhá při zajištění akcí, vede část komunitního setkání apod.)
• koordinuje úklidy v azylovém domě a areálu (zahrady)
• je patronkou nově příchozích uživatelek (pomáhá jim v začlenění do komunity uživatelek a chodu azylového domu)

Třetí fáze:

Uživatelka služeb vstupuje do třetí fáze nejdříve měsíc před koncem pobytu v azylovém domě.

Cílem třetí fáze je příprava na odchod z azylového domu a odpoutání se od komunity uživatelek služby.

V této fázi se doporučuje uživatelce služeb zkušebně přespat v místě svého budoucího pobytu, seznámit se s budoucím prostředím apod.

Programy a činnosti

Programy pro ženy

Sociálně terapeutická skupina
• probíhá 1x týdně po dobu 90 minut
• práce na skupině je zaměřena především na posílení sebevědomí a schopností odolávat nátlaku, trénink chování a potřebných sociálně psychologických dovedností

Komunita
• je společným setkáním pracovníků/ic a uživatelek služby
• koná se každý sudý čtvrtek po dobu 90 minut
• účast na komunitě je povinná
• náplň komunity :
- přijímaní nových uživatelek služby
- prezentace a podepisování Individuálních plánů
- informování o přestupu do fází
- zhodnocení činnosti dosavadní Paní domu
- uvedení nové Paní domu do funkce
- různé organizačně – provozní záležitosti týkající se chodu azylového domu
- loučení s uživatelkou služby, která ukončuje pobyt v azylovém domě

Konzultace s terapeutkou
• konzultace jsou zaměřeny na individuální práci s uživatelkou služby, jejich obsah se řídí zakázkou a potřebami uživatelky služby (může se jednat např. o práci
s citlivými osobními tématy, které uživatelka služby nechce ventilovat před skupinou)
• na konzultaci objednává uživatelku služby pracovník/ice na službě, příp. se na termínu konzultace domlouvá uživatelka služby osobně s terapeutkou

Výuka anglického jazyka
• výuka probíhá individuálně nebo ve skupině a je přizpůsobena stupni pokročilosti a zakázce uživatelky služby
• termíny si uživatelka služby domlouvá individuálně s pracovnicí

Výuka práce na počítači
• individuální výuka základům práce na počítači
• termíny si uživatelka služby domlouvá individuálně s pracovníky/icemi

Programy pro matky s dětmi

Trénink rodičovských dovedností
• speciální 10 týdenní tréninkový program pro matky, který pomáhá posilovat vztah mezi matkou a dítětem použitím hravé půlhodinky 1x týdně
• Trénink rodičovských dovedností si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu

Videotrénink interakcí (VTI)
• metoda zaměřená na podporu a pomoc při hledání nových cest ve výchově a zlepšení komunikace matky s dítětem, nalezení účinných výchovných metod
• všechny pořízené videozáznamy jsou materiálem uživatelky služby a jsou důvěrné
• VTI si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu

Relaxační masáže
• technika masáží dětí, která vede k posílení vzájemného vztahu matky s dítětem a celkovému zklidnění dětí
• Relaxační masáže si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu

Hry pro matky s dětmi
• hry společné pro matky a děti zaměřené na posilování společného prožívání matky a dítěte a posilování vývojových schopností dětí
• určeno pro matky s dětmi cca do 4 let
• v případě zájmu více uživatelek služby se konají pravidelně (viz Týdenní program)

Programy pro děti

Scénotest
• terapeutická a diagnostická technika obsahující validizovanou sadu projektivních figur a dalších prvků, ze kterých děti staví volné či tématicky zaměřené scény
• tato technika je založená na principech terapie hrou
Arteterapie (keramika, malování)
• využívá výtvarné techniky jako je kresba, koláž, malba, práce s hlínou
• je zaměřena na rozvoj vlastní tvořivosti, odreagování vnitřního napětí

Pohybové hry
• kolektivní hry, které vedou k získání pohybových návyků, uvolnění napětí,
zvýšení kondice a získání dovedností aktivně odpočívat a relaxovat
• u dětí se rozvíjí koordinace a souhra pohybu

Dětský klub
• učí děti aktivním způsobem trávit volný čas, zlepšit fyzickou zdatnost a
spolupracovat s vrstevníky
• součástí může být i doučování, podle potřeby

Klub Jahoda
• je zajišťován dobrovolníky/icemi z občanského sdružení Jahoda
• společně si hrají, sportují, relaxují a tvoří

Jednorázové akce:
• dětský den
• kulturní představení (např. koncerty, divadelní představení, kina apod.)
• výlety

Ostatní aktivity
• keramika - podle dohody zpravidla o víkendu
• tematické skupiny (např. možnosti VTI, setkání s právničkou, informace o relaxačních masážích apod.)
• esteticko výtvarné činnosti (např. batika, výroba textilních dekorací, aranžování, rukodělné práce apod.)
• dámský klub (např. vizážistika, cvičení apod.)
• cvičení

Čtvrtletní akce
setkání všech pracovníků/ic, uživatelek služby (současných i bývalých) a jejich dětí, sponzorů a hostů

Další informace

• služba je poskytovaná nepřetržitě po celý rok 24 hodin denně

• z důvodu zajištění větší bezpečnosti žen ohrožených domácím násilím není adresa azylového domu běžně zveřejňována

• azylový dům je umístěn v oploceném uzamčeném areálu, který je vybaven bezpečnostním kamerovým systémem

• v případě ohrožení pracovníci a pracovnice azylového domu úzce spolupracují s policií

CENÍK
PRO SLUŽBU AZYLOVÝ DŮM
realizovanou o. s. Acorus

Ubytování
100,- Kč denně pro ženu bez dětí
100,- Kč denně pro ženu s 1 dítětem (70,- Kč za sospělou osobu + 30,- Kč za 1 dítě)
130,- Kč denně pro ženu se 2 dětmi (70,- Kč za dospělou osobu + 60,- Kč za 2 děti)
160,- Kč denně pro ženu se 3 dětmi (70,- Kč za dospělou osobu + 90,- Kč za 3 děti)

Stravování
strava není poskytována, zdarma jsou zajištěny podmínky pro samostatnou přípravu stravy

Používání pračky
7,- Kč za každou započatou hodinu

Používání internetu
10,- Kč za každou započatou hodinu

Kopírování, tisk stránky z PC
3,- Kč za stránku (pouze A4 jednostr.)
(pokud se obsah netýká poskytované služby)

Ostatní služby jsou zdarma