Služba AZYLOVÝ DŮM je zaměřena na poskytování přechodného bydlení a odborné pomoci k překonání nepříznivé sociální situace vzniklé v důsledku domácího násilí. Služba podporuje opětovné začlenění do života bez přítomnosti násilí.
Uživatelkami služeb azylového domu v Psychosociálním centru Acorus jsou ženy nebo ženy s dětmi, které jsou ohrožené domácím násilím.
• dospělé ženy nebo ženy s maximálně 3 dětmi do 18 let věku ¹
• aktuálně odcházející ze společné domácnosti s násilnou osobou nebo se před násilnou osobou skrývající
• hlášené na území ČR k trvalému pobytu, osoby s uděleným azylem, občanky členského státu Evropské unie hlášené na území ČR k pobytu po dobu delší než tři měsíce a další osoby uvedené v § 4 zákona č. 108/2006 Sb., Zákon o sociálních službách
• zdravotní stav osoby žádající o službu nevylučuje poskytnutí pobytu v azylovém domě (vymezeno v Prováděcím předpise Acorusu – kontraindikace k pobytu z důvodu zdravotního stavu)
• explicitně vysloví zájem o nabízenou sociální službu a o aktivní spolupráci na změně své sociální situace
• nebyla jim vypovězena Smlouva o poskytnutí služby sociální prevence a sociálního poradenství týkající se předchozího pobytu v azylovém domě z důvodu porušování povinností vyplývající ze Smlouvy v době kratší než 6 měsíců
Prováděcí předpis – kontraindikace k pobytu v azylovém domě z důvodu zdravotního stavu:
Kontraindikací k pobytu v azylovém domě je:
• závažné psychiatrické či jiné onemocnění, které by vyžadovalo hospitalizaci
• akutní infekční onemocnění, které by mohlo ohrozit ostatní uživatelky služby a jejich děti, jakož i pracovníky/ice
• nesoběstačnost v základní sebeobsluze (nutná pomoc jiné fyzické osoby)
¹ V den sepsání smlouvy je dítě mladší 18 let.
• Respektování práv a důstojnosti uživatelů/ek služeb vychází z etického kodexu.
• Rozhodnutí uživatelky služeb týkající se řešení její sociální situace je plně respektováno, nabízená pomoc není podmiňována přijetím konkrétního řešení.
• Pracovníci/ice předcházejí diskriminaci a stigmatizaci uživatelů/ek služeb.
• Soukromí a další práva uživatelů/lek služeb jsou pracovníky/icemi plně respektována. Uživatelkám služeb pracovníci vykají a při oslovování respektují jejich přání.
• Poskytovaná pomoc je individuální povahy, s uživatelkou služeb je uzavírán kontrakt (smlouva, individuální plán), ve kterém si stanovuje své cíle a volí individuální služby.
• Pracovníci/ice motivují uživatelky služeb k samostatnému překonání nepříznivé sociální situace vzniklé v důsledku domácího násilí a posilují jejich rozhodnutí směřující k sociálnímu začlenění do běžné společnosti.
Stabilizace služby ve prospěch individuální podpory uživatelek azylového domu, směřující k překonání jejich nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začlenění do běžného života bez přítomnosti násilí.
1. Zabezpečení fungujícího systému služeb a ochrany ohrožených osob před domácím násilím
Termín: průběžně
2. Zkvalitnění individuálního plánování a rozvoj aktivit podporujících sociální začleňování osob ohrožených domácím násilím
Termín: do konce roku 2012
3. Finanční stabilizace služby
Termín: do konce roku 2012
Cíle ve vztahu k uživatelkám služby:
• nezbytná fyzická ochrana před násilnou osobou (prostřednictvím stálé služby v azylovém domě, zabezpečovacího zařízení, zabezpečení oken mřížemi)
• nezbytná psychická podpora (prostřednictvím nabídky účasti na terapeutických skupinách, individuálních sezeních s terapeutkami)
• nezbytná právní pomoc (prostřednictvím nabídky konzultací s advokátkou)
• podpora pro uplatnění zákonných nároků (zprostředkování informací, doprovod na příslušná pracoviště apod.)
• podpora pro zlepšení komunikace matky s dítětem (např. prostřednictvím nabídky účasti na videotréninku interakcí, dětských masážích)
V zařízení je k dispozici 8 pokojů pro matky s maximálně 3 dětmi, tzn. max. 24 lůžek, včetně dětských postýlek.
pobyt v azylovém domě po dobu maximálně 1 roku
vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu stravy, případně pomoc při přípravě (k dispozici je společná kuchyň s běžným kuchyňským vybavením a přístroji)
poskytování informací o způsobech řešení, zvládání nebo kompenzace obtížné sociální situace, o právech, povinnostech a nárocích vyplývajících ze systému sociálního zabezpečení, o právních aspektech krizové situace a odborných službách
doprovod uživatelek služby na jednání (např. k soudu, na úřady apod.)
sociálně právní pomoc (vypracování žádosti o rozvod, svěření dítěte do péče apod.)
pomoc s vyřizováním běžných záležitostí (např. s úředními listinami, korespondencí, při shánění bydlení, zaměstnání, umístění dětí do školy apod.)
Pobyt v azylovém domě trvá šest měsíců a je rozdělen do tří fází, jednotlivé fáze se od sebe liší obsahem i formou zaměření. Přestup z jedné fáze do druhé se uskutečňuje na komunitním setkání.
První fáze trvá minimálně čtyři týdny a uživatelka služby je do ní přijímána na první komunitě, tj. pravidelném setkání všech uživatelek služby a pracovníků a pracovnic azylového domu.
Cílem první fáze je aklimatizace uživatelky v novém prostředí, zmapování aktuálních problémů, zklidnění a získání odstupu od traumatických zážitků, regenerace sil, ujasnění si současné situace a rozmyšlení individuálních cílů, kterých chce uživatelka v průběhu pobytu dosáhnout.
Cílem druhé fáze je intenzivní práce na vyřešení sociální situace uživatelky služby. Při přechodu z první fáze do druhé vypracovává uživatelka služby za pomoci pracovníků a pracovnic azylového domu (klíčové sociální pracovnice, terapeutky, sociální pracovnice ve službě) Individuální plán, který obsahuje jednotlivé kroky vedoucí ke stanovenému cíli. Plán uživatelka průběžně vyhodnocuje s klíčovou sociální pracovnicí.
Ve druhé fázi se uživatelky po 14 dnech střídají ve funkci „Paní domu“.
Povinnosti Paní domu:
Uživatelka služeb vstupuje do třetí fáze nejdříve měsíc před koncem pobytu v azylovém domě.
Cílem třetí fáze je příprava na odchod z azylového domu a odpoutání se od komunity uživatelek služby.
V této fázi se doporučuje uživatelce služeb zkušebně přespat v místě svého budoucího pobytu, seznámit se s budoucím prostředím apod.
Sociálně terapeutická skupina
• probíhá 1x týdně po dobu 90 minut
• práce na skupině je zaměřena především na posílení sebevědomí a schopností odolávat nátlaku, trénink chování a potřebných sociálně psychologických dovedností
Komunita
• je společným setkáním pracovníků/ic a uživatelek služby
• koná se každý sudý čtvrtek po dobu 90 minut
• účast na komunitě je povinná
• náplň komunity :
- přijímaní nových uživatelek služby
- prezentace a podepisování Individuálních plánů
- informování o přestupu do fází
- zhodnocení činnosti dosavadní Paní domu
- uvedení nové Paní domu do funkce
- různé organizačně – provozní záležitosti týkající se chodu azylového domu
- loučení s uživatelkou služby, která ukončuje pobyt v azylovém domě
Konzultace s terapeutkou
• konzultace jsou zaměřeny na individuální práci s uživatelkou služby, jejich obsah se řídí zakázkou a potřebami uživatelky služby (může se jednat např. o práci
s citlivými osobními tématy, které uživatelka služby nechce ventilovat před skupinou)
• na konzultaci objednává uživatelku služby pracovník/ice na službě, příp. se na termínu konzultace domlouvá uživatelka služby osobně s terapeutkou
Výuka anglického jazyka
• výuka probíhá individuálně nebo ve skupině a je přizpůsobena stupni pokročilosti a zakázce uživatelky služby
• termíny si uživatelka služby domlouvá individuálně s pracovnicí
Výuka práce na počítači
• individuální výuka základům práce na počítači
• termíny si uživatelka služby domlouvá individuálně s pracovníky/icemi
Trénink rodičovských dovedností
• speciální 10 týdenní tréninkový program pro matky, který pomáhá posilovat vztah mezi matkou a dítětem použitím hravé půlhodinky 1x týdně
• Trénink rodičovských dovedností si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu
Videotrénink interakcí (VTI)
• metoda zaměřená na podporu a pomoc při hledání nových cest ve výchově a zlepšení komunikace matky s dítětem, nalezení účinných výchovných metod
• všechny pořízené videozáznamy jsou materiálem uživatelky služby a jsou důvěrné
• VTI si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu
Relaxační masáže
• technika masáží dětí, která vede k posílení vzájemného vztahu matky s dítětem a celkovému zklidnění dětí
• Relaxační masáže si uživatelka služby domlouvá individuálně s vedoucí programu
Hry pro matky s dětmi
• hry společné pro matky a děti zaměřené na posilování společného prožívání matky a dítěte a posilování vývojových schopností dětí
• určeno pro matky s dětmi cca do 4 let
• v případě zájmu více uživatelek služby se konají pravidelně (viz Týdenní program)
Scénotest
• terapeutická a diagnostická technika obsahující validizovanou sadu projektivních figur a dalších prvků, ze kterých děti staví volné či tématicky zaměřené scény
• tato technika je založená na principech terapie hrou
Arteterapie (keramika, malování)
• využívá výtvarné techniky jako je kresba, koláž, malba, práce s hlínou
• je zaměřena na rozvoj vlastní tvořivosti, odreagování vnitřního napětí
Pohybové hry
• kolektivní hry, které vedou k získání pohybových návyků, uvolnění napětí,
zvýšení kondice a získání dovedností aktivně odpočívat a relaxovat
• u dětí se rozvíjí koordinace a souhra pohybu
Dětský klub
• učí děti aktivním způsobem trávit volný čas, zlepšit fyzickou zdatnost a
spolupracovat s vrstevníky
• součástí může být i doučování, podle potřeby
Klub Jahoda
• je zajišťován dobrovolníky/icemi z občanského sdružení Jahoda
• společně si hrají, sportují, relaxují a tvoří
Jednorázové akce:
• dětský den
• kulturní představení (např. koncerty, divadelní představení, kina apod.)
• výlety
Ostatní aktivity
• keramika - podle dohody zpravidla o víkendu
• tematické skupiny (např. možnosti VTI, setkání s právničkou, informace o relaxačních masážích apod.)
• esteticko výtvarné činnosti (např. batika, výroba textilních dekorací, aranžování, rukodělné práce apod.)
• dámský klub (např. vizážistika, cvičení apod.)
• cvičení
Čtvrtletní akce
setkání všech pracovníků/ic, uživatelek služby (současných i bývalých) a jejich dětí, sponzorů a hostů
Ubytování
100,- Kč denně pro ženu bez dětí
100,- Kč denně pro ženu s 1 dítětem (70,- Kč za sospělou osobu + 30,- Kč za 1 dítě)
130,- Kč denně pro ženu se 2 dětmi (70,- Kč za dospělou osobu + 60,- Kč za 2 děti)
160,- Kč denně pro ženu se 3 dětmi (70,- Kč za dospělou osobu + 90,- Kč za 3 děti)
Stravování
strava není poskytována, zdarma jsou zajištěny podmínky pro samostatnou přípravu stravy
Používání pračky
7,- Kč za každou započatou hodinu
Používání internetu
10,- Kč za každou započatou hodinu
Kopírování, tisk stránky z PC
3,- Kč za stránku (pouze A4 jednostr.)
(pokud se obsah netýká poskytované služby)
Ostatní služby jsou zdarma
nám. Dr. Václava Holého 1331/3
Praha 8
| Pondělí | 11,00 | – | 17,00 |
| (kromě 2. pondělí v měsíci) | |||
| Úterý | 14,00 | – | 17,00 |
| Středa | 8,00 | – | 13,00 |
| 14,00 | – | 17,00 | |
| Čtvrtek | 11,00 | – | 17,00 |
| Pátek | 11,00 | – | 17,00 |
Na konzultaci je nutné se předem objednat, kromě čtvrtka, kdy je možné přijít bez objednání.
Krizová pomoc provoz non stop po telefonické domluvě.
Azylový dům nástup možný po předchozí osobní konzultaci, termín konzultace si můžete domluvit na non stop telefonní lince.
POZOR - změna provozní dobyUpozorňujeme, že z provozních důvodů nebudou dočasně poskytovány konzultace bez objednání.
Více
Inspekce kvality sociálních služeb - splnili jsme výborněPlánovaná inspekce kvality sociálních služeb proběhla v azylovém domě Acorusu ve dnech 21. - 23. června 2010.
Více
O. s. Acorus se stalo kontaktním místem pro Evropskou síť pro práci s traumatem (European trauma network)Občanské sdružení Acorus se v období březen 2009 – únor 2010 podílelo na projektu Join The Net IV realizovaného v rámci evropské iniciativy Daphne podporované Evropskou komisí. Cílem tohoto projektu bylo vytvoření celoevropské sítě pro práci s traumatem. Tato síť sdružuje nevládní organizace členských států Evropské unie za účelem zkvalitnění péče o ženy v Evropě, které trpí v důsledku násilí. Acorus se stal národním kontaktním místem pro tuto síť v České republice.
Více19 - 3938820257/0100